Nicht unterstützt
Diese Funktion wird von Ihrem Gerät nicht unterstützt. In der Dropdown-Liste oben finden Sie Anweisungen für andere unterstützte Geräte.
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Die folgenden Anweisungen dienen zum Abschließen einer bereits verarbeiteten Vorautorisierung :
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Tippen Sie auf . Supervisor auf dem Hauptbildschirm, um das Transaktionsmenü aufzurufen.
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Tippen Sie auf"Vorabgenehmigungen...".
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Tippen Sie auf"Vorhandenes ausfüllen".
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Geben Sie den Auth-Code der Vorauthentifizierung ein und tippen Sie auf das Symbol auf dem Bildschirm.
Der Auth-Code ist eine 6-stellige Nummer, die sich am unteren Rand der Pre-Authentifizierungsbestätigung befindet.Wenn seit der Autorisierung frühere Anpassungen an der Vorauthentifizierung vorgenommen wurden, empfehlen wir die Verwendung des Auth-Codes und der Referenznummer aus der letzten Quittung.Bevor Sie den Vorgang abbrechen, können Sie auf das Symbol Symbol oben rechts tippen, um den Vorgang abzubrechen.
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Geben Sie die Referenznummer der abzuschließenden Vorauthentifizierung ein und tippen Sie auf das Symbol auf dem Bildschirm.
Die Referenznummer ist eine 12-stellige Zahl, die sich auf dem Vorautorisierungsbeleg über dem Gesamtbetrag befindet.
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Geben Sie den Betrag für den Abschluss ein und tippen Sie auf das Symbol auf dem Bildschirm.
Dies ist der Endbetrag, der von der Karte des Kunden abgebucht wird.
Dieser Betrag muss kleiner oder gleich dem zuvor genehmigten Vorautorisierungsbetrag sein. Wenn Sie einen höheren Betrag eingeben, wird die Transaktion abgelehnt.
Tippen Sie auf das Symbol unten links, um den eingegebenen Betrag zu löschen. Sie können dann einen neuen Betrag eingeben.
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Die Vorauthentifizierung wird verarbeitet, um den erforderlichen Betrag von der Karte des Kunden abzubuchen. Bei Erfolg wird eine Bestätigungsmeldung auf dem Bildschirm angezeigt und eine Quittung für Ihre Unterlagen gedruckt.
Die folgenden Anweisungen dienen zum Abschließen einer bereits verarbeiteten Vorautorisierung :
- Tippen Sie auf das Symbol Menü auf dem Bildschirm und wählen Sie die Option Fertigstellung
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Betrag eingeben, drücken
Bei Bedarf können Sie einen niedrigeren Betrag als den genehmigten eingeben. Dies ist dann der endgültige Betrag, der auf Ihr Bankkonto überwiesen wird, wobei die verbleibenden reservierten Mittel an den Kunden zurückgegeben werden. Wenn Sie jedoch einen höheren als den genehmigten Betrag abrechnen müssen, müssen Sie zunächst eine schrittweise Genehmigung durchführen.
Wenn Sie versuchen, eine Vorabgenehmigung zu vervollständigen, die bereits auf einen höheren Wert angepasst wurde, geben Sie bitte den Autorisierungscode und die laufende Nummer aus der Quittung für die inkrementelle Genehmigung ein und nicht die, die in der Vorabgenehmigungsphase zurückgegeben wurden.
Abschlüsse mit DCC
Wenn Sie einen Abschluss für eine Vorauthentifizierung bearbeiten, die mit Dynamic Währung Conversion (DCC) verarbeitet wurde, geben Sie den Betrag in Ihrer lokalen Währung ein, wie Sie es bei jeder anderen Transaktion tun würden. Der aktuelle Umrechnungskurs wird verwendet, um den endgültigen Betrag zu berechnen, der von der Karte des Kunden in dessen lokaler Währung abgebucht wird. Aus Gründen der Transparenz werden sowohl der aktuelle Umrechnungskurs als auch der Endbetrag deutlich auf dem Beleg angezeigt.
- Eingabe Autorisierungscode, drücken
- (befindet sich auf der Reservierungsbeleg des Händlers/Kunden)
- Eingabe Sequenznummer, drücken
- (befindet sich auf der Reservierungsbeleg des Händlers/Kunden)
- Wenn auf Ihrem Gerät Trinkgeld aktiviert wurde, kann der Kunde nun ein Trinkgeld aus einer Liste von Optionen auswählen. Erfahren Sie mehr über Trinkgeld.
- Der Vorgang wird abgeschlossen. Der Händlerbeleg wird gedruckt, drücken Sie OK; Belegdrucke für Karteninhaber
- Beide Quittungen enthalten den Autorisierungscode und die Sequenznummer