Wie führe ich einen Abschluss einer Vorabprüfung durch?

  Zuletzt aktualisiert: 

  Hintergrund

Mit Pre-Auths können Sie Geldmittel im Voraus für eine zukünftige Transaktion reservieren. Während dieser Zeit hat zwar noch kein Geld das Bankkonto des Kunden verlassen, aber diese reservierten Mittel stehen dem Kunden für andere Einkäufe nicht zur Verfügung.

Die nachstehenden Anweisungen beziehen sich auf das Ausfüllen einer Vorauthentifizierung, die bereits bearbeitet wurde.

 POS
  1. Auf dem Bildschirm auf das Symbol Menü tippen und die Option Reservierung buchen auswählen.
  2. Eingabe Betrag, drücken  

    Bei Bedarf können Sie einen niedrigeren Betrag als den genehmigten eingeben. Dies ist dann der endgültige Betrag, der auf Ihr Bankkonto überwiesen wird, wobei die verbleibenden reservierten Mittel an den Kunden zurückgegeben werden. Wenn Sie jedoch einen höheren als den genehmigten Betrag abrechnen müssen, müssen Sie zunächst eine schrittweise Genehmigung durchführen.

    Wenn Sie versuchen, eine Vorabgenehmigung zu vervollständigen, die bereits auf einen höheren Wert angepasst wurde, geben Sie bitte den Autorisierungscode und die laufende Nummer aus der Quittung für die inkrementelle Genehmigung ein und nicht die, die in der Vorabgenehmigungsphase zurückgegeben wurden.

      Abschlüsse mit DCC

    Wenn Sie einen Abschluss für eine Vorauthentifizierung bearbeiten, die mit Dynamic Währung Conversion (DCC) verarbeitet wurde, geben Sie den Betrag in Ihrer lokalen Währung ein, wie Sie es bei jeder anderen Transaktion tun würden. Der aktuelle Umrechnungskurs wird verwendet, um den endgültigen Betrag zu berechnen, der von der Karte des Kunden in dessen Heimatland abgebucht wird Währung. Aus Gründen der Transparenz werden sowohl der aktuelle Umrechnungskurs als auch der Endbetrag deutlich auf dem Kassenbon angezeigt.

  3. Eingabe Autorisierungscode, drücken  
    • (befindet sich auf der Reservierungsbeleg des Händlers/Kunden)
  4. Eingabe Sequenznummer, drücken  
    • (befindet sich auf der Reservierungsbeleg des Händlers/Kunden)
  5. Wenn auf Ihrem Gerät Trinkgeld aktiviert wurde, kann der Kunde nun ein Trinkgeld aus einer Liste von Optionen auswählen. Erfahren Sie mehr über Trinkgeld.
  6. Der Vorgang wird abgeschlossen. Der Händlerbeleg wird gedruckt, drücken Sie OK; Belegdrucke für Karteninhaber
    • Beide Quittungen enthalten den Autorisierungscode und die Sequenznummer
 SmartPOS
  1. Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf Supervisor, um das Transaktionsmenü aufzurufen.
  2. Tippen Sie auf Vorabgenehmigungen... im Transaktionsmenü, um das Menü Vorabgenehmigungen aufzurufen.
  3. Gewindebohrer Vollständig Vorhanden
  4. Geben Sie den Auth-Code ein. Dies ist eine 6-stellige Nummer, die Sie unten auf dem Autorisierung finden
  5. Geben Sie die Referenznummer ein. Dies ist eine 12-stellige Nummer, die sich in der oberen Hälfte des Autorisierung über dem Gesamtbetrag befindet
  6. Geben Sie die Gesamtbetrag zur Fertigstellung, tippen Sie auf  
    • (Es muss sich um den gesamten oder einen Teilbetrag handeln, der vorautorisiert wurde. Wenn der Wert des Abschlusses den vorautorisierten Betrag übersteigt, wird die Transaktion abgelehnt)
    • Um den Betrag zu löschen, tippen Sie auf . Sie können dann einen neuen Betrag eingeben
  7. Die Transaktion ist abgeschlossen und eine Quittung wird gedruckt (Ihre Kopie)
    • Bewahren Sie diese Quittung für Ihre Unterlagen auf
  8. Um eine Kopie dieses Belegs für den Kunden zu drucken, tippen Sie auf Ja, andernfalls auf Nein.
SoftPOS - Nicht unterstützt

Nicht unterstützt

Diese Funktion wird von Ihrem Gerät nicht unterstützt.

War dieser Artikel hilfreich?
1 von 1 fand dies hilfreich