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TRU Connect
Ihr schnellster Weg zur Akzeptanz digitaler Online-Zahlungen über jedes Gerät und jeden Kanal. -
TRU Acquiring
Akzeptieren Sie Kartenzahlungen von Ihren Kunden in der ganzen Welt. -
TRU Security
Verbessern Sie die Sicherheit und reduzieren Sie Rückbuchungen mit unseren AML- und Betrugserkennungs-Tools. -
POS-Zahlungen
Robuste und zuverlässige POS-Geräte für jede Art von Unternehmen. -
TRU Link
Integrieren Sie es in Ihr bestehendes ePOS oder Property Management System. -
SoftPOS
Nehmen Sie Zahlungen sicher über Ihr Smartphone entgegen. -
TRU Insight
Bietet unschätzbare Einblicke, Zusammenfassungen und Analysen zu Zahlungen, Betrug und Rückbuchungen. -
CryptoMetrix
Dashboard Einblicke in Krypto-Zahlungen, Risiken und Leistungsdaten von Mitbewerbern bieten. -
Händler-Zahlungskonto (MPA)
Ein Zahlungskonto für Ihr Tagesgeschäft. -
Erklärung des Händlers
Neu gestalteter Kontoauszug für Händler, der Ihre Zahlungsdaten in einer übersichtlichen Zusammenfassung zusammenfasst. -
Gast-Einblicke
Online-Analysetool, das dem Hotelmanagement Einblicke in das Ausgabeverhalten der Gäste gibt. -
Portal
Konfigurieren Sie Ihr Konto und verwalten Sie Ihre Transaktionen.
TRU Connect
Ihr schnellster Weg zur Akzeptanz digitaler Online-Zahlungen über jedes Gerät und jeden Kanal.
TRU Connect Leitfaden
- Erste Schritte mit TRU Connect
- Verwaltung Ihrer Transaktionen
- Nach der Zahlung durchzuführende Kontrollen
- Abrechnung für Kartentransaktionen
- Add-ons
MyST
- Erfahren Sie mehr über Transaktionen
- Erfahren Sie mehr über Benutzer
- Informationen über Standorte
- Erfahren Sie mehr über Video Guides
Payment Pages
- Was sind Payment Pages?
- Payment Pages Anforderungen
- Erste Schritte mit Payment Pages
- Weiterleitung des Browsers des Kunden nach der Zahlung
- E-Mails an Kunden nach der Zahlung
- E-Mails an den Händler nach der Zahlung
JavaScript Library
- Kartenzahlungen mit MOTO
- Voraussetzungen
- 1️⃣ Konfigurieren Sie die Bibliothek
- 2️⃣ Konfigurieren Sie die JSON Web Token (JWT)
- 3️⃣ Webhooks konfigurieren
- 4️⃣ Verarbeiten Sie Ihre erste Transaktion
Webservices API
- Erste Schritte mit Webservices API
- Konfigurieren Ihrer eigenen Bibliothek
- Führen Sie die Authentifizierung 3-D Secure mit JavaScript Library und Autorisierung mit Webservices API durch.
- Live-Schaltung für Webservices-API
- ACCOUNTCHECK (Zero-Auth)
- AUTH
Android SDK
- GitLab Repository für Android SDK
- Was ist unser Android SDK?
- Android SDK-Anforderungen
- Erste Schritte mit Android SDK
- JSON Web Token
- Liste der unterstützten Kartenzahlungsmethoden für Android SDK
iOS SDK
- GitLab Repository für iOS SDK
- Was ist unser iOS SDK?
- iOS SDK-Anforderungen
- Erste Schritte mit iOS SDK
- JSON Web Token
- Liste der unterstützten Kartenzahlungsmethoden für iOS SDK
Einkaufswagen
- Erfahren Sie mehr über Adobe Commerce
- Erfahren Sie mehr über BigCommerce
- Erfahren Sie mehr über SAP Commerce Cloud
- Erfahren Sie mehr über WooCommerce
- Erfahren Sie mehr über WooCommerce (nur API)
Prüfzentrum
- Bewährte Testverfahren
- Was ist der Unterschied zwischen einer Test Website-Referenz und einer Live Website-Referenz?
- Testen von Kartenzahlungen
- Cardinal Commerce 3DS-Server-Testressourcen
- Webservices API-Tests
- Testen Sie MOTO oder verwenden Sie Ihre eigenen MPI
Bedienungsanleitungen
- Hinweiscode des Käufers Kartierung
- Charge description
- Daten Hinterlegt
- Kryptowährungs-Indikator
- Rückzahlung der Schulden
- Beispiel für die Erzeugung von Unix Zeit
FAQ
- Was sind die verschiedenen Datumsarten in TRU Connect und wie werden sie verwendet?
- Was sind Warenkörbe?
- Was ist Abrechnung?
- Warum wurde eine Transaktion ausgesetzt?
- Wie kann ich eine Zahlung aussetzen?
- Wie kann ich eine ausgesetzte Zahlung einfordern?
- Payment Pages FAQ
- MyST-FAQ
- Apple Pay FAQ
- DCC FAQ
- Google Pay FAQ
- Webservices API-FAQ
- Abonnementmodul FAQ
Fehlersuche
- Warum ist diese Transaktion noch nicht abgeschlossen?
- Warum kann ich diese Transaktion nicht zurückerstatten?
- Ich erhalte die folgende Fehlermeldung: Kein Konto gefunden. Was hat das zu bedeuten?
- Ein Kunde hat eine Transaktion durchgeführt, aber ich habe noch kein Geld erhalten. Was ist passiert?
- Meine Website wurde vor einer Woche in Betrieb genommen, aber es wird kein Geld auf mein Bankkonto überwiesen. Woran liegt das?
- Warum wird dem Kunden eine leere ACS-Seite innerhalb des Rahmens angezeigt, der für die Step-up-Authentifizierung angezeigt wird?
Referenzen
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Migrationszentrum
- Umstellung von st.js von Version 2 auf Version 3
- Umstellung von st.js von Version 1 auf Version 3
- Umstellung von st.js von Version 1 auf Version 3 für ECOM Kredit-/Debitkarten
- Migration von st.js von Version 1 auf Version 3 für MOTO
- Migration von st.js von Version 1 auf Version 3 für Apple Pay
- Umstellung von Android SDK v1.1.0 auf v2.x.x
TRU Acquiring
Akzeptieren Sie Kartenzahlungen von Ihren Kunden in der ganzen Welt.
Zentrum für Rückbuchungen
- Was sind Rückbuchungen?
- Übersicht über Rückbuchungsstreitigkeiten
- Leitfaden für Rückbuchungsgebühren
- Rückbuchungsgrund-Codes
- Prüfen auf Rückbuchungen
- Reagieren auf Rückbuchungen
Häufig gestellte Fragen
- Was ist die Rollende Reserve?
- Was ist die Feste Rücklage?
- Wie kann ich mein Kennwort für das OmniPay RAM Tool zurücksetzen?
- Wie kann ich sehen, welche Transaktionen und Gebühren in einem Zyklus verarbeitet wurden?
- Wie sehe ich, wann meine Zahlungen fällig sind?
- Ich bin über eine Rückbuchung informiert worden. Was muss ich tun?
RAM Tool
- Erste Schritte mit RAM Tool
- Multi-Faktor-Authentifizierung im RAM Tool
- Der Reiter „Profil“
- Der Reiter „Umsatzaktvität“
- Der Reiter „Funding“
- Der Reiter „Berichte“
TRU Security
Verbessern Sie die Sicherheit und reduzieren Sie Rückbuchungen mit unseren AML- und Betrugserkennungs-Tools.
3DS API
- Was ist 3DS API?
- Erste Schritte mit 3DS API
- Umgang mit 3DS API Antworten
- Prüfung der reibungsfreien Strömung - Durchgang
- Prüfung der herausforderung Strömung - Durchgang
- Trust Payments 3DS-Server-Testressourcen
EMV 3-D Secure
- Visa Sicheres Datenfeld Mandat: Erforderliche Datenfelder
- Erfahren Sie mehr über Starke Kundenauthentifizierung (SCA) und EMV 3-D Secure
- Freischaltung von 3-D Secure Version 2
- 3-D Secure v2 Haftung
- Ausnahmen für die starke Kundenauthentifizierung (SCA)
- Manuelles Anfordern von Step-up-Authentifizierung (Challenge)
TRU Fraud Check
- Was ist TRU Fraud Check?
- Umgang mit Herausforderungen
- Einsicht in das Ergebnis von Prüfungen
- TRU Fraud Check Feldspezifikation
Gateway-Sicherheit
- PCI-Einhaltung
- Address Verification System (AVS) und Sicherheitscode-Kontrollen
- Doppelte Kontrollen
- Interne Betrugskontrollen
POS-Zahlungen
Robuste und zuverlässige POS-Geräte für jede Art von Unternehmen.
Castles VEGA 3000C
- Castles VEGA 3000C Datenblatt
- Castles VEGA 3000 Pin Pad Datenblatt
- Castles VEGA 3000 Pin Pad Anschluss
- Was ist in der Schachtel?
- Erstmalige Einrichtung
- Einschalten und Ausschalten
Castles VEGA 3000M
- Castles VEGA 3000M Datenblatt
- Castles VEGA 3000M2 Datenblatt
- Was ist in der Schachtel?
- Erstmalige Einrichtung
- Einschalten und Ausschalten
- GPRS/Wi-Fi-Verbindung
Castles Saturn 1000
- Castles Saturn 1000 Datenblatt
- Was ist in der Schachtel?
- Erstmalige Einrichtung
- Einschalten und Ausschalten
- Netzwerkverbindung
- Hauptbildschirm
Ingenico Move 5000
- Ingenico Move 5000 Datenblatt
- Was ist in der Schachtel?
- Erstmalige Einrichtung
- Einschalten und Ausschalten
- GPRS/Wi-Fi-Verbindung
- Hauptbildschirm
Ingenico Desk 5000
- Ingenico Desk 5000 Datenblatt
- Was ist in der Schachtel?
- Erstmalige Einrichtung
- Einschalten und Ausschalten
- LAN/Wi-Fi-Verbindung
- Hauptbildschirm
Empfohlene Vorgehensweise
- Unterstützte POS-Funktionen
- Schützen Sie Ihr Gerät
- Aufladen Ihres Geräts
- Reinigung des Terminals
- Einlegen von Papier in den Drucker
- Ihr Gerät aktualisieren
Terminalkonfiguration
- Kopplung von POS für den teilintegrierten Betrieb mit TRU Link
- POS entkoppeln (in den Standalone-Modus zurückkehren)
- Handshake-Funktion
- Wie kann ich Kundenquittungen aktivieren/deaktivieren?
- Unterdrückung von Quittungen
- Wie aktiviere/deaktiviere ich die Trinkgeld-/Gratifizierungsfunktion?
Zahlungen
- Wie kann ich einen Verkauf durchführen?
- Wie kann ich einen Verkauf durchführen, wenn der Kunde nicht anwesend ist?
- Wie kann ich eine POS-Transaktion stornieren?
- Wie drucke ich den vorherigen Beleg erneut aus?
- DCC
Reservierungen
- Wie erstelle ich eine Vorab-Authentifizierung?
- Wie passe ich ein bestehendes Pre-Authentifizierungsverfahren an?
- Wie erstelle ich eine Vorab-Authentifizierung, wenn der Kunde nicht anwesend ist?
- Wie führe ich einen Abschluss einer Vorabprüfung durch?
- Wie kann ich eine Vorabregistrierung stornieren?
Rückerstattungen
- Wie führe ich eine POS-Erstattung durch?
- Wie führe ich eine POS-Rückerstattung durch, wenn der Kunde nicht anwesend ist?
- Wie führe ich eine verbundene Erstattung durch?
Verschiebungen
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TRU Link
Integrieren Sie es in Ihr bestehendes ePOS oder Property Management System.
Ersuchen und Antworten
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FAQs und Fehlerbehebung
- Umgang mit Fehlern
- Ich kann keine Verbindung zu TRU Link
- Wie kann ich einen ungültigen siteid Fehler beheben?
- Wie kann ich einen ungültigen topuptoken Fehler beheben?
- Wie kann ich einen Offline-Terminal-Fehler beheben?
- Wie behebe ich Terminal-Pairing-Fehler?
SoftPOS
Nehmen Sie Zahlungen sicher über Ihr Smartphone entgegen.
TRU Insight
Bietet unschätzbare Einblicke, Zusammenfassungen und Analysen zu Zahlungen, Betrug und Rückbuchungen.
Ansichten
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FAQ
- Wie oft erhalte ich meine TRU Insight Berichte?
- Wie werden die Berichte von TRU Insight verteilt?
- Woher weiß ich, dass mein TRU Insight Bericht an mich weitergeleitet wurde?
- Kann ich auf die Rohdaten hinter den zusammenfassenden Dashboards von TRU Insight zugreifen?
CryptoMetrix
Dashboard Einblicke in Krypto-Zahlungen, Risiken und Leistungsdaten von Mitbewerbern bieten.
Händler-Zahlungskonto (MPA)
Ein Zahlungskonto für Ihr Tagesgeschäft.
Konten
- Einführung in die Buchhaltung
- Konten erstellen
- Ein Konto löschen
- Kontodetails anzeigen
- Gesamtsaldo anzeigen
- Saldo und Liste der Transaktionen anzeigen
Zahlungen
- Eine Zahlung einrichten
- Eine Zahlung anzeigen
- Kopieren einer Zahlung
- Eine geplante oder wiederkehrende Zahlung stornieren
- Begünstigte verwalten
Benutzer verwalten
- Einen neuen Benutzer hinzufügen
- Benutzer anzeigen und verwalten
- Benutzertypen (Rollen) erklärt
- Bearbeiten Sie Ihre eigenen Benutzereinstellungen
- Vergessenes Passwort
- Vergessener MPA Portal Sicherheitscode
Exportieren
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Erklärung des Händlers
Neu gestalteter Kontoauszug für Händler, der Ihre Zahlungsdaten in einer übersichtlichen Zusammenfassung zusammenfasst.
Gast-Einblicke
Online-Analysetool, das dem Hotelmanagement Einblicke in das Ausgabeverhalten der Gäste gibt.
Portal
Konfigurieren Sie Ihr Konto und verwalten Sie Ihre Transaktionen.
Leitfaden
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Bearbeitung von Zahlungen
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Verwaltung von Transaktionen
- Suche nach Transaktionen
- Transaktionsdetails anzeigen
- Eine Transaktion erneut autorisieren
- Erstattung einer Transaktion
- Eine Transaktion aktualisieren
- Kontocheck durchführen
Anzeigen von Dashboards
- Einführung in die Dashboard
- Prozentuale Verschiebung
- Autorisierungen (letzte 24 Stunden)
- Autorisierungen (letzte 7 Tage)
- Top-Websites
- Chargeback-Übersicht
Erstellung von Berichten
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Verwaltung der Website
- Suche nach Websites
- Details zum Standort anzeigen
- Website-Einstellungen
- Anzeigen von Konten, die auf Ihrem Website-Referenz eingerichtet sind
- Datei-Manager
Benutzerverwaltung
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Regel-Manager
- Erste Schritte mit dem Regel-Manager
- Verwaltung von Regeln
- Verwaltung der Bedingungen
- Aktionsmanagement
FAQ
- Was ist eine AUTH Anfrage?
- Kann ich die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) deaktivieren?
- Kann ich meinen Portal Benutzernamen ändern?
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- Wie lauten die Passwortrichtlinien für die Benutzerkonten von Portal ?
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