Hintergrund
Mit Pre-Auths können Sie Geldmittel im Voraus für eine zukünftige Transaktion reservieren. Während dieser Zeit hat zwar noch kein Geld das Bankkonto des Kunden verlassen, aber diese reservierten Mittel stehen dem Kunden für andere Einkäufe nicht zur Verfügung.
Die nachstehenden Anweisungen beziehen sich auf die Anpassung des Betrags einer bereits verarbeiteten Vorauthentifizierung.
- Wählen Sie das Menü-Symbol auf dem Bildschirm
- Wählen Sie Erhöhung, Neuen Gesamtbetrag eingeben, drücken
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Wenn Sie z. B. den Vorauthentifizierungswert von 100 £ auf 50 £ senken, geben Sie als Anpassungswert 50 ein.
Die Möglichkeit, den Wert der Vorauthentifizierung zu erhöhen (z. B. von £100 auf £125) (auch bekannt als Incremental Auth) wird derzeit nicht von allen Kartensystemen unterstützt.
Vergleichen Sie die von verschiedenen Kartensystemen unterstützten POS-Funktionen.
Anpassungen mit DCC
Wenn Sie eine Anpassung einer Vorauthentifizierung bearbeiten, die mit der dynamischen Währung Umrechnung (DCC) verarbeitet wurde, geben Sie den Betrag in Ihrer lokalen Währung ein, wie Sie es bei jeder anderen Transaktion tun würden. Der neueste Umrechnungskurs wird verwendet, um den Betrag auf Währung neu zu berechnen. Aus Gründen der Transparenz werden sowohl der aktuelle Umrechnungskurs als auch der neue Betrag auf dem Beleg deutlich angezeigt.
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- Geben Sie den Autorisierungscode von der ursprünglichen Pre-Auth-Quittung ein und drücken Sie
- Geben Sie die Sequenznummer aus der ursprünglichen Pre-auth-Quittung ein und drücken Sie
- Die Pre-Authentifizierung wird erneut ausgestellt und das Terminal druckt eine Quittung aus.
- Sobald Sie fertig sind, entsorgen Sie bitte die ursprüngliche Quittung für die Vorautorisierung (da sie nicht mehr benötigt wird).
- Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf Supervisor, um das Transaktionsmenü aufzurufen.
- Tippen Sie auf Vorabgenehmigungen... im Transaktionsmenü, um das Menü Vorabgenehmigungen aufzurufen.
- Tippen Sie auf Vorhandenes anpassen
- Geben Sie den Auth-Code ein. Dies ist eine 6-stellige Nummer, die Sie unten auf dem Autorisierung finden
- Geben Sie die Referenznummer ein. Dies ist eine 12-stellige Nummer, die sich in der oberen Hälfte des Autorisierung über dem Gesamtbetrag befindet
- Geben Sie die neue Summe ein Autorisierung, tippen
- (z. B. wenn der ursprünglich genehmigte Betrag 50 £ betrug und Sie 30 £ hinzufügen möchten, würden Sie 80 £ eingeben, um den neuen Gesamtbetrag wiederzugeben)
- Um den Betrag zu löschen, tippen Sie auf . Sie können dann einen neuen Betrag eingeben
- Die Autorisierung wird bearbeitet und eine Quittung wird gedruckt (Ihre Kopie)
- Bewahren Sie diese Quittung auf, um die Transaktion zu einem späteren Zeitpunkt abschließen zu können oder um bei Bedarf Anpassungen vornehmen zu können.
- Um eine Kopie dieses Belegs für den Kunden zu drucken, tippen Sie auf Ja wenn Sie dazu aufgefordert werden, ansonsten tippen Sie auf Nein
- Wir empfehlen die Verwendung des Auth-Codes und der Referenznummer aus der letzten Quittung, wenn Sie zusätzliche Anpassungen oder eine Ausfüllanfrage bearbeiten.
Nicht unterstützt
Diese Funktion wird von Ihrem Gerät nicht unterstützt.
