In diesem Artikel wird erklärt, wie man eine POS-Rückerstattung durchführt, wenn der Kunde nicht anwesend ist.
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen für Ihr Terminal:
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Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf Erstattung.
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Geben Sie den Manager-Passcode ein und tippen Sie auf das Symbol auf dem Bildschirm.
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Geben Sie den Erstattungsbetrag ein und tippen Sie auf das Symbol auf dem Bildschirm.
Tippen Sie auf das Symbol unten links, um den eingegebenen Betrag zu löschen. Sie können dann einen neuen Betrag eingeben.Bevor Sie die Transaktion abschließen, können Sie auf das Symbol Symbol oben rechts tippen, um die Transaktion abzubrechen. -
Tippen Sie auf die Symbol unten rechts auf dem Bildschirm.
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Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie die Kartennummer, das Gültigkeitsdatum und den Sicherheitscode des Kunden ein. Tippen Sie auf um zur nächsten Seite zu gelangen.
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Die Erstattung wird bearbeitet. Bei Erfolg wird eine Bestätigungsmeldung auf dem Bildschirm angezeigt und eine Quittung für Ihre Unterlagen ausgedruckt.
- Tippen Sie auf Schnellmenü Symbol
auf dem Bildschirm und wählen Sie Erstattung Option
- Geben Sie das Manager-Kennwort ein und drücken Sie
- Eingabe Betrag, drücken
- Zum Abbrechen der Transaktion die rote Abbruchtaste drücken
- Zum Abbrechen der Transaktion die rote Abbruchtaste drücken
- Gelb drücken Korrekturtaste
- Wählen Sie Manual Entry
- Kartennummer eingeben, drücken
- Ablaufdatum eingeben, drücken
- Sicherheitscode eingeben, drücken
- Zur Bestätigung der Angaben wählen Sie oder drücken Sie die grüne OK-Taste.
- Der Händlerbeleg wird gedruckt, drücken Sie OK; der Karteninhaberbeleg wird gedruckt
Nicht unterstützt
Diese Funktion wird von Ihrem Gerät nicht unterstützt.
