In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie eine POS-Transaktion abschließen.
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen für Ihr Terminal:
Castles VEGA- und Ingenico-Geräte
- Tippen Sie auf dem Bildschirm auf das Symbol für Schnellzahlung
- Betrag eingeben, drücken
- Eingabe Trinkgeld (falls konfiguriert), drücken Sie
- Zum Abbrechen der Transaktion die rote Abbruchtaste drücken
- Karte einführen (auf Wunsch Pin eingeben); Tippen oder Wischen
- Der Händlerbeleg wird gedruckt, drücken Sie OK; der Karteninhaberbeleg wird gedruckt
Castles Saturn 1000
- Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf Verkauf
- Eingabe Betrag, tippen
- Um den Betrag zu löschen, tippen Sie auf . Sie können dann einen neuen Betrag eingeben.
- Der Kunde kann nun seine Karte vorlegen:
- Für kontaktlose Zahlungen: Bitten Sie den Kunden, seine Karte oder sein mobiles Gerät in die Nähe des Kontaktlos-Symbols am oberen Rand des Terminals zu halten.
- Für Chip & Pin-Zahlungen: Bitten Sie den Kunden, seine Karte einzuführen, seine PIN einzugeben und auf
- Um die Transaktion abzubrechen, tippen Sie auf
Wird versucht, mit einer kontaktlosen Karte einen Betrag zu kaufen, der über dem für die Karte geltenden Limit für die Karteninhaber-Verifizierungsmethode (CVM) liegt, wird der Kunde automatisch aufgefordert, seine PIN zur Authentifizierung einzugeben, bevor der Kauf abgeschlossen werden kann.
- Eine Meldung "Genehmigt" oder "Abgelehnt" wird angezeigt und eine Quittung wird gedruckt (Ihre Kopie)
- Um eine Kopie dieses Belegs für den Kunden zu drucken, tippen Sie auf Ja, andernfalls auf Nein.