In der Transaktionsansicht können Sie die letzten Transaktionen einsehen und Aktionen wie Rückerstattungen, Stornierungen und den Neudruck von Belegen durchführen.
Erste Schritte
Anfahrtsbeschreibung
- Wählen Sie auf dem Hauptbildschirm „Summen“ aus.
- Wählen Sie „Transaktionsinformationen“.
- Wählen Sie „Transaktionsansicht“.
Datensätze anzeigen
Die Transaktionsansicht zeigt eine Liste der letzten Transaktions- und Abstimmungsdatensätze an. Jeder Eintrag enthält folgende Angaben:
- Transaktionsart – Stornierung, Verkauf, Rückerstattung oder Abstimmung
- Betrag – Der Transaktionsbetrag (gilt nicht für Abstimmungen)
- Status – Der aktuelle Status der Transaktion (z. B. „Genehmigt“)
Verwenden Sie die Schaltflächen „Weiter“ und „Zurück“ am unteren Rand der Seite, um durch die verschiedenen Seiten mit Transaktionen zu navigieren.
Transaktionen
Transaktionen und Abstimmungen anzeigen
Wählen Sie einen Vorgang oder eine Abstimmung aus der Liste aus, um das Fenster „Vorgangsinformationen“ zu öffnen.
Auf dem Bildschirm „Transaktionsinformationen“ werden folgende Details angezeigt:
| Feld | Beschreibung |
| Datum | Datum und Uhrzeit der Bearbeitung der Anfrage |
| Eingabemodus | (Gilt nur für Transaktionen) Die Methode zur Erfassung der Zahlungsdaten (z. B. kontaktlos) |
| PAN | (Gilt nur für Transaktionen) Maskierte Kartennummer, die für die Transaktion verwendet wurde |
| AUTH | (Gilt nur für Transaktionen) Autorisierung nach erfolgreicher Autorisierung |
| Gesamtbetrag | (Gilt nur für Transaktionen) Genehmigter Gesamtbetrag, einschließlich etwaiger Trinkgelder, die an der Kasse hinzugefügt wurden |
| Ergebnis | Das Ergebnis der Anfrage (z. B. „Genehmigt“) |
Aktionen ausführen
Je nach Transaktionsart und -status können Sie auf dem Bildschirm „Transaktionsinformationen“ folgende Aktionen ausführen:
Erstattung
Wählen Sie „Rückerstattung“, um eine Verkaufstransaktion rückzuerstatten. Der Verkauf muss abgeschlossen sein, bevor Sie eine Rückerstattung vornehmen können.
Umkehrung
Wählen Sie „Stornierung“, um eine autorisierte Transaktion rückgängig zu machen, die noch nicht abgewickelt wurde. Durch eine Stornierung werden die reservierten Beträge wieder auf das Bankkonto des Kunden freigegeben.
Quittung erneut ausdrucken
Wählen Sie „Beleg erneut drucken“, um einen Duplikatbeleg für die Transaktion oder den Abgleich zu drucken.
Nicht unterstützt
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