Häufig gestellte Fragen

Was ist die Rollende Reserve?

Was ist die Feste Rücklage?

Wie kann ich mein Kennwort für das OmniPay RAM Tool zurücksetzen?

Wie erhalte ich wieder Zugang, wenn ich mein Gerät für die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für RAM Tool verloren habe?

Wie füge ich zusätzliche Geräte für die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) im RAM Tool hinzu?

Wie kann ich sehen, welche Transaktionen und Gebühren in einem Zyklus verarbeitet wurden?

Wie sehe ich, wann meine Zahlungen fällig sind?

Ich bin über eine Rückbuchung informiert worden. Was muss ich tun?

Welche Währungen werden von der Acquiring-Plattform unterstützt?

Wie kann ich sehen, welche Käufe/Rückerstattungen/CFTs verarbeitet wurden?

Wie kann ich meinen aktuellen Saldo auf meiner MID sehen?

Ich würde gerne eine Änderung an meinem Konto vornehmen – wie kann das tun? - was kann ich tun?

Wie kann ich eine Aufschlüsselung meiner monatlichen Akquisitionsrechnung einsehen?

Wie führe ich einen Abgleich für mein Acquiring-Konto durch?