Nicht unterstützt
Diese Funktion wird von Ihrem Gerät nicht unterstützt. In der Dropdown-Liste oben finden Sie Anweisungen für andere unterstützte Geräte.
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Mit den folgenden Anweisungen können Sie eine Vorautorisierung stornieren, um die Mittel an den Kunden freizugeben:
Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf „Supervisor“, um das Transaktionsmenü aufzurufen.
Tippen Sie auf"Vorabgenehmigungen...".
Tippen Sie auf"Bestehendes abbrechen".
Geben Sie den Authentifizierungscode der zu stornierenden Vorabautorisierung ein und tippen Sie auf die Symbol auf dem Bildschirm.
Der Auth-Code ist eine 6-stellige Nummer, die Sie unten auf dem Vorab-Beleg finden.Falls seit Autorisierung Änderungen an der Vorabgenehmigung vorgenommen wurden, empfehlen wir, den Auth-Code und die Referenznummer aus der neuesten Belegzu verwenden.Bevor Sie den Vorgang abbrechen, können Sie auf die Schaltfläche Symbol oben rechts, um diesen Vorgang abzubrechen.Geben Sie die Referenznummer der zu stornierenden Vorautorisierung ein und tippen Sie auf die Symbol auf dem Bildschirm.
Die Referenznummer ist eine 12-stellige Nummer, die auf dem Vorabgenehmigungsbeleg oberhalb des Gesamtbetrags zu finden ist.Die Stornierung der Vorauthentifizierung wird bearbeitet. Bei Erfolg wird eine Bestätigungsmeldung auf dem Bildschirm angezeigt und eine Quittung für Ihre Unterlagen gedruckt.
Mit den folgenden Anweisungen können Sie eine Vorautorisierung stornieren, um die Mittel an den Kunden freizugeben:
Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf „Supervisor“, um das Transaktionsmenü aufzurufen.
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Tippen Sie auf"Vorabgenehmigungen...".
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Tippen Sie auf"Bestehendes abbrechen".
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Geben Sie den Authentifizierungscode der zu stornierenden Vorabautorisierung ein und tippen Sie auf die Symbol auf dem Bildschirm.
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Der Auth-Code ist eine 6-stellige Nummer, die Sie unten auf dem Vorab-Beleg finden.Falls seit Autorisierung Änderungen an der Vorabgenehmigung vorgenommen wurden, empfehlen wir, den Auth-Code und die Referenznummer aus der neuesten Belegzu verwenden.Bevor Sie den Vorgang abbrechen, können Sie auf die Schaltfläche Symbol oben rechts, um diesen Vorgang abzubrechen.Geben Sie die Referenznummer der zu stornierenden Vorautorisierung ein und tippen Sie auf die Symbol auf dem Bildschirm.
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Die Referenznummer ist eine 12-stellige Nummer, die auf dem Vorabgenehmigungsbeleg oberhalb des Gesamtbetrags zu finden ist.Die Stornierung der Vorauthentifizierung wird bearbeitet. Bei Erfolg wird eine Bestätigungsmeldung auf dem Bildschirm angezeigt und eine Quittung für Ihre Unterlagen gedruckt.
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Mit den folgenden Anweisungen können Sie eine Vorautorisierung stornieren, um die Mittel an den Kunden freizugeben:
- Tippen Sie aufdas Menüsymbol auf dem Bildschirm und wählen Sie dieOption „Abschluss“
- Betrag von 0,00 eingeben, drücken
- Eingabe Autorisierungscode, drücken
- (befindet sich auf der Reservierungsbeleg des Händlers/Kunden)
- Eingabe Sequenznummer, drücken
- (befindet sich auf der Reservierungsbeleg des Händlers/Kunden)
- Der Händlerbon wird gedruckt, drücken Sie OK; Belegdrucke für Karteninhaber
- Beide Quittungen enthalten den Autorisierungscode und die Sequenznummer
Die Zeitspanne, in der Sie erwarten können, dass reservierte Gelder an den Kunden zurückgegeben werden, hängt von seiner ausstellenden Bank ab. Falls die Gelder 10 Tage nach Stornierung der Vorauthentifizierung noch nicht freigegeben wurden, sollte sich der Kunde an seine Bank wenden.
