Sie können Zahlungen planen, die in regelmäßigen Abständen in Ihrem Namen verarbeitet werden sollen, indem Sie unsere Abo-Engine nutzen. Die Abo-Engine wird einmal pro Tag aktiviert und verarbeitet automatisch alle Zahlungen, die zuvor für Ihr Konto geplant wurden.
Voraussetzungen
- Ihre Händler-ID muss in der Lage sein, wiederkehrende Zahlungen (Daueraufträge) zu verarbeiten. Im Zweifelsfall empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrer Bank in Verbindung zu setzen, um dies zu klären.
- Für die Abwicklung von Abonnementzahlungen können nur Karten der Marken American Express, Mastercard und Visa verwendet werden. (Maestro wird nicht unterstützt)
Überblick über den Prozess
- Sie müssen die an Trust Payments übermittelte Anfrage konfigurieren, um die Häufigkeit und den Wert der Abonnementzahlungen festzulegen.
- Die Zahlungen werden automatisch in den angegebenen Intervallen von unserer Subscription Engine verarbeitet.
Abonnement-Prozesse
Bei der Bearbeitung eines Abonnements gibt es zwei verschiedene Arbeitsabläufe, die Sie implementieren können:
-
Abonnement mit sofortiger Zahlung einplanen
Wird verwendet, um eine Zahlung sofort zu verarbeiten und ein Abonnement zu planen, um weitere Zahlungen in regelmäßigen Abständen durchzuführen
-
Abonnement ohne sofortige Zahlung einplanen
Wird verwendet, um die erste Zahlung zu überspringen (z. B. bei einer kostenlosen Testversion) und ein Abonnement so zu planen, dass Zahlungen in regelmäßigen Abständen erfolgen
Wir empfehlen Händlern, die hoheBand wiederkehrende Transaktionen verarbeiten, Folgendes zu aktivieren Kartensystemaktualisierungen
Mit der Einführung der neuen Systeme Visa Account Updater (VAU) und Mastercard's Automatic Billing Updater (ABU) kann Trust Payments nun mit den Kartensystemen prüfen, ob die Kartendaten des Kunden vor der Zahlung des Abonnements aktualisiert wurden (z. B. um zu prüfen, ob dem Kunden eine neue Karte ausgestellt wurde), und diese neuen Kartendaten dann automatisch bei nachfolgenden Abonnement-Zahlungen für den Kunden in Zukunft verwenden. Sobald diese Funktion aktiviert ist, ist keine zusätzliche Konfiguration Ihres Systems erforderlich.
Diese Funktion muss auf Ihrer(n) Website-Referenz aktiviert werden, bevor sie genutzt werden kann. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer, um sich für diese Lösung zu registrieren.
Konfiguration
Um das Abonnement in unserer Abonnement-Engine zu planen, müssen Sie die Definition der einzelnen Abonnementfelder verstehen.
Felder für Abonnements
subscriptiontype
Dieses Feld gibt die Art des zu bearbeitenden Abonnements an. Ihr System kann die folgenden zwei Werte übermitteln:
- "RECURRING" wird verwendet, wenn der Kunde jedes Mal eine wiederkehrende Zahlung für ein neues Produkt/eine neue Dienstleistung vornimmt (z. B. ein Zeitschriftenabonnement). Bei den meisten Händlern ist die subscriptiontype sollte auf "RECURRING" gesetzt werden.
- "INSTALLMENT" wird nur in bestimmten Fällen bei bestimmten Acquirern* verwendet. Sie ist dafür gedacht, dass ein Kunde eine einzige Bestellung kauft, die in mehreren Raten bezahlt wird (z. B. €100 pro Monat für eine Bestellung, bis sie vollständig bezahlt ist).
*Installationen werden von Händlern mit einem Trust Payments Acquiring-Konto unterstützt. Wenn Sie eine andere Acquiring-Bank verwenden, müssen Sie unser Support-Team kontaktieren, um zu prüfen, ob diese Funktion unterstützt wird, bevor Sie fortfahren.
subscriptionnumber
Wenn nicht anders angegeben, beginnen die Abonnements mit subscriptionnumber = 1 standardmäßig. Die Website subscriptionnumber wird bei jeder weiteren Abonnementzahlung automatisch erhöht, bis er den Wert des subscriptionfinalnumber Feld, wenn keine weiteren Zahlungen mehr versucht werden. Ein abgeschlossenes Abonnement wird durch ein subscriptionnumber der höher ist als der entsprechende subscriptionfinalnumber.
Wir ermöglichen es Ihnen, ein Abonnement mit einem höheren Wert als 1 zu beginnen, damit Sie die Bearbeitung eines früheren Abonnements fortsetzen können, wobei die Anzahl der bereits bearbeiteten Zahlungen erhalten bleibt.
Neue Abonnements sollten immer beginnen mit subscriptionnumber = 1. Beginnen Sie nur mit einem höheren Wert, wenn Sie ein früheres Abonnement mit denselben Zahlungsangaben wieder aufnehmen.
Felder der Abo-Engine
subscriptionunit
Dieses Feld gibt die Zeiteinheit zwischen den einzelnen Abonnements an. Dies kann entweder "DAY" oder "MONTH" sein.
Dieses Feld muss unbedingt in GROSSBUCHSTABEN ("DAY" oder "MONTH") an das Gateway übermittelt werden.
subscriptionfrequency
In Kombination mit der Einheit legt die Häufigkeit fest, wie häufig Zahlungen verarbeitet werden.
z.B. für eine Zahlung alle 7 Tage: subscriptionfrequency = 7 und subscriptionunit = DAY
z.B. für eine Zahlung alle 2 Monate: subscriptionfrequency = 2 und subscriptionunit = MONTH
subscriptionfinalnumber
Hier wird die Anzahl der Zahlungen festgelegt, die während der Laufzeit des Abonnements verarbeitet werden sollen:
-
Bei der Bearbeitung eines kombinierten Antrags AUTH SUBSCRIPTION :
Wenn subscriptionnumber = 1
und subscriptionfinalnumber = 12
Es werden insgesamt 12 Zahlungen fällig (die anfängliche AUTH + 11 Abonnementzahlungen) -
Bei der Bearbeitung eines kombinierten Antrags ACCOUNTCHECK SUBSCRIPTION :
Wenn subscriptionnumber = 1
und subscriptionfinalnumber = 12
Es werden 11 Zahlungen insgesamt (Die erste ACCOUNTCHECK + 11 Abonnementzahlungen)
(Die anfängliche ACCOUNTCHECK wird auf die endgültige Zahl angerechnet)
Wenn die subscriptionfinalnumber Wert ist "0", wird die Abo-Engine Zahlungen auf unbestimmte Zeit planen, bis der Benutzer das Abonnement manuell auf Inaktiv.
subscriptionbegindate
Dieses Feld gibt an, wann die erste automatisiert Die Zahlung wird bearbeitet. Von da an verwenden wir die Daten, die im Formular subscriptionunit und subscriptionfrequency Felder (wie oben beschrieben), um die Abonnementzahlungen in regelmäßigen Abständen automatisch zu verarbeiten.
Wenn z. B. ein Zeichnungsantrag am 5. Januar 2018 eingereicht wird
das Intervall ist 1 MONTH (subscriptionfrequency = 1 und subscriptionunit = MONTH)
und subscriptionbegindate ist 2018-01-08,
die erste automatische Zahlung wird am 8. Januar 2018 verarbeitet, alle weiteren Zahlungen werden am 8. eines jeden Monats verarbeitet.
Wenn Sie den Antrag nicht einreichen subscriptionbegindate, werden wir die subscriptionunit und subscriptionfrequency um automatisch die erste automatische Zahlung zu planen.
z.B. In demselben Szenario wie oben, aber ohne Einreichung der subscriptionbegindate, die erste automatische Zahlung wird am 5. Februar 2018 (1 MONTH nach dem ursprünglichen Antrag) verarbeitet. Alle weiteren Zahlungen werden am 5. eines jeden Monats verarbeitet.
Beginn der Abonnements am Ende des Monats
Monatliche Abonnements, die am Ende des Monats vorgesehen sind, werden am 28. Tag bearbeitet.
Wenn das Datum der ersten automatischen Zahlung der 29., 30. oder 31. Tag ist, werden alle weiteren Zahlungen in den folgenden Monaten am 28. Damit sollen Probleme bei Abonnementzahlungen in Monaten vermieden werden, die weniger Tage haben als andere.
Verwaltung von Abonnements
Obwohl die Subscription Engine Zahlungen automatisch verarbeitet, müssen Sie diese Aktivität überwachen und Maßnahmen ergreifen, wenn ein Problem auftritt (z. B. wenn eine Transaktion abgelehnt wird):
- Sie können Portal verwenden, um Ihre Abonnements zu verwalten.
- Händler können auch unsere Webservices API verwenden, um Abonnements zu verwalten:
Wie geht es weiter?
Zeitplan für das Abonnement mit sofortiger Zahlung
Ihre Anwendung muss eine kombinierte Anfrage THREEDQUERY, AUTH, SUBSCRIPTION verarbeiten.
Links zur Dokumentation:
Payment Pages . JavaScript Library . Android SDK. iOS SDK
Zeitplan für das Abonnement ohne sofortige Zahlung
Ihre Anwendung muss eine kombinierte Anfrage THREEDQUERY, ACCOUNTCHECK, SUBSCRIPTION verarbeiten.
Links zur Dokumentation:
Payment Pages . JavaScript Library . Android SDK. iOS SDK