Unterdrückung von Quittungen

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  Hintergrund

Die Unterdrückung von Belegen ist eine Funktion, die den Ausdruck von Händler- und Kundenbelegen durch das Kartenterminal verhindert. Sie setzt voraus, dass Sie das Terminal so konfiguriert haben, dass es im semi-integrierten Modus arbeitet.

  Bei der Verarbeitung von Dynamic Währung Conversion (DCC) Transaktionen müssen Sie immer sicherstellen, dass Quittungen gedruckt und Ihren Kunden zur Verfügung gestellt werden.

 

Voraussetzungen

Der Kartenautomat muss im semi-integrierten Modus verwendet werden (das Terminal ist mit dem POS gekoppelt). Diese Funktion ist für Händler, die eine Standalone-Lösung verwenden, nicht verfügbar.

  Bevor Sie versuchen, das Drucken von Bons zu unterdrücken, müssen Sie sich bei Ihrem ePOS oder Kassenanbieter vergewissern, dass die Transaktionsinformationen erfasst und auf dem ePOS/Kassenbon dargestellt werden. Wenn dies nicht eingerichtet wurde, können die Boninformationen des Händlers und des Kunden für beide Seiten nicht gedruckt werden.

Um diese Funktion zu unterstützen, muss auf Ihrem Zahlungsterminal die folgende Mindestversion der Betriebssoftware installiert sein:

  • Castles VEGA - OS v135 und App v72
  • Ingenico - OS v70 und App v72

 

Um die Unterdrückung von Quittungen zu aktivieren/deaktivieren, folgen Sie bitte diesen Anweisungen:

 POS
  1. Tippen Sie auf das Symbol Menü am unteren Rand des Bildschirms.

    P62.png


  2. Tippen Sie auf "Benutzereinstellungen".

    P49-EN.png


  3. Blättern Sie mit den Schaltflächen am unteren Bildschirmrand nach unten und tippen Sie auf "Drucken am Terminal".


  4. Im nächsten Menü können Sie die folgenden Optionen auswählen:

    • "Aus" - Unterdrückter Druck ist aktiviert.
    • "Ein" - Quittungen werden wie üblich gedruckt.
SmartPOS - Nicht unterstützt

Nicht unterstützt

Diese Funktion wird von Ihrem Gerät nicht unterstützt.

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