Wenn Sie Probleme bei der Nutzung der Druckfunktion in MyST haben, lesen Sie bitte die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung:
Unterstützte Browser
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie einen unterstützten Webbrowser verwenden:
- Firefox
- Chrome
- Safari für Mac
- Edge
- Internet Explorer 11
Hinweis: Das Drucken von iOS- und Android -Geräten wird derzeit nicht unterstützt.
In Ihrem Browser muss JavaScript aktiviert sein.
Internet Explorer
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Internet Explorer Version 11 verwenden und die neuesten Sicherheitspatches installiert haben.
Wenn Sie Probleme mit den Kopf- und/oder Fußzeilen haben
Sie müssen die integrierten Kopf- und Fußzeilen des Internet Explorers deaktivieren, da diese sich mit denen von MyST überschneiden werden:
1. Klicken Sie auf das Zahnrad in der oberen rechten Ecke des Browsers und dann auf "Print" > "Page setup…" aus dem Menü.
2. Unter dem "Headers and Footers", stellen Sie sicher, dass alle Dropdown-Felder auf gesetzt sind "-Empty-".
3. Klicken Sie auf "OK" und starten Sie Ihren Browser neu.
Wenn Sie nach Ausführung der oben genannten Schritte immer noch Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
