Wie kann ich Trinkgeld aktivieren/deaktivieren?

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Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Trinkgeldfunktion in der App zu konfigurieren:

  1. Tippen Sie oben links auf dasSymbol und wählen Sie im Menü„Einstellungen“ aus.


  2. Tippen Sie auf dem Bildschirm Einstellungen auf "Tipps".

    Einstellungsseite der SoftPOS-App. Der Benutzer kann Konto-, Filial- und App-Informationen einsehen und Trinkgelder und digitale Quittungen konfigurieren.


  3. Von hier aus können Sie:

    • Tippen Sie auf den Schalter"Aktivierung des Dienstes", um die Trinkgeldfunktion bei Transaktionen zu aktivieren/deaktivieren.
    • Tippen Sie auf"Werteinheit", um die Trinkgeldoptionen so zu ändern, dass sie als Prozentsatz oder Geldwert angezeigt werden (z. B. 10 % Trinkgeld gegenüber 10 £ Trinkgeld).
    • Tippen Sie auf"Trinkgeldoptionen", um die drei Standardwerte für das Trinkgeld zu konfigurieren, die dem Kunden bei Transaktionen angezeigt werden.

    Trinkgeld-Einstellungsseite aus der SoftPOS-App. Der Benutzer kann das Trinkgeld aktivieren/deaktivieren und die Menüpunkte "Werteinheit" und "Trinkgeldoptionen" auswählen.

      Obwohl Sie nur drei Standardwerte für das Trinkgeld konfigurieren können, die dem Kunden bei Transaktionen angezeigt werden, haben die Kunden immer die Möglichkeit, manuell einen benutzerdefinierten Betrag für das Trinkgeld einzugeben, wenn sie dies wünschen.

So rufen Sie die Tipps-Einstellungen auf:

  1. Tippen Sie auf„Einstellungen“ in der Navigationsleiste am unteren Bildschirmrand.
  2. Wählen Sie im Einstellungsmenü „Transaktionseinstellungen“ aus.
  3. Verwenden Sie die hier befindliche Einstellung„Tipps aktivieren“, um Trinkgelder zu aktivieren/deaktivieren. Wenn Sie Trinkgelder aktivieren, überprüfen Sie bitte die auf dem Bildschirm angezeigten Einstellungen und passen Sie sie gegebenenfalls an:

Wenn Trinkgelder aktiviert sind, können Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, Trinkgelder entweder als Prozentsatz des Transaktionsbetrags zu geben oder aus vordefinierten Beträgen auszuwählen.

Wenn Tipps aktiviert sind, können Sie zwischen den folgenden zwei Konfigurationen wählen:

  • Prozent – Kunden können aus den in diesen Einstellungen definierten Optionen Prozentwerte auswählen.
  • Betrag – Kunden können Beträge aus den in diesen Einstellungen definierten Optionen auswählen.

  Unabhängig von den Werten, die Sie in den Einstellungen angegeben haben, kann der Kunde jederzeit ein individuelles Trinkgeld geben oder ganz darauf verzichten.
  Um Ihre Änderungen zu speichern, tippen Sie auf„Bestätigen“.

Um Kundenbelege zu aktivieren/deaktivieren, befolgen Sie diese Anweisungen:

Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf"Einstellungen".

Hauptbildschirm. Oben befindet sich das Logo von Trust Payments , dann eine Schaltfläche "Verkauf". Darunter befinden sich weitere Links, darunter "Einstellungen" (eingekreist).

 

Geben Sie den Manager-Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Bildschirm, auf dem der Benutzer den Manager-Passcode eingibt. Sie wählen X zum Abbrechen oder das Häkchen-Symbol zum Fortfahren.

 

Tippen Sie auf"Systemeinstellungen".

Manager-Menü. Die Optionen sind Einstellungen abrufen, Passcode ändern, API-Anmeldeinformationen, Systemeinstellungen, Anmeldung durchführen (Vertrauen).

 

Tippen Sie auf"Gratifikationseinstellungen".

Systemeinstellungen: "Gratuitätseinstellungen", "Netzwerkeinstellungen", "Auf Werkseinstellungen zurücksetzen", "Druckereinstellungen".

 

Es werden Ihnen vier Optionen angeboten:

  • Kein Trinkgeld - Wählen Sie diese Option, um die Trinkgeldfunktion des Terminals zu deaktivieren.
  • Kundenbetrag - Erlauben Sie Kunden, an der Kasse einen individuellen Trinkgeldbetrag einzugeben.
  • Prozentsatz - Sie können drei Prozentsätze für das Trinkgeld eingeben, die der Kunde an der Kasse auswählen kann.
  • Fester Betrag - Sie können drei Trinkgeldbeträge eingeben, die der Kunde an der Kasse auswählen kann.

Einstellungen für Trinkgelder. Der Benutzer kann Trinkgelder aktivieren/deaktivieren und Beträge/Prozentsätze festlegen, die die Kunden auswählen können.

  Wenn das Trinkgeld aktiviert ist, können die Kunden es immer noch abwählen, wenn sie es nicht wünschen!

Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf   oben rechts, um alle vorgenommenen Änderungen zu speichern und die Trinkgeld-Einstellungen zu schließen.

Um Kundenbelege zu aktivieren/deaktivieren, befolgen Sie diese Anweisungen:

Tippen Sie auf dem Hauptbildschirm auf"Einstellungen".

TODO Bild benötigt

 

Geben Sie den Manager-Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

TODO Bild benötigt

 

Tippen Sie auf"Systemeinstellungen".

TODO Bild benötigt

 

Tippen Sie auf"Gratifikationseinstellungen".

TODO Bild benötigt

 

Es werden Ihnen vier Optionen angeboten:

  • Kein Trinkgeld - Wählen Sie diese Option, um die Trinkgeldfunktion des Terminals zu deaktivieren.
  • Kundenbetrag - Erlauben Sie Kunden, an der Kasse einen individuellen Trinkgeldbetrag einzugeben.
  • Prozentsatz - Sie können drei Prozentsätze für das Trinkgeld eingeben, die der Kunde an der Kasse auswählen kann.
  • Fester Betrag - Sie können drei Trinkgeldbeträge eingeben, die der Kunde an der Kasse auswählen kann.

TODO Bild benötigt

  Wenn das Trinkgeld aktiviert ist, können die Kunden es immer noch abwählen, wenn sie es nicht wünschen!

Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf   oben rechts, um alle vorgenommenen Änderungen zu speichern und die Trinkgeld-Einstellungen zu schließen.

Um die Trinkgeldfunktion zu aktivieren/deaktivieren, befolgen Sie diese Anweisungen:

  1. Wählen Siedas Menü-Symbol auf dem Bildschirm
  2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Benutzereinstellungen
  3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Tip Entry
  4. Wählen Sie On/Off
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