In diesem Artikel wird erklärt, wie Kunden an der Kasse Trinkgeld geben können.
Trinkgeld muss auf dem Gerät aktiviert sein, damit die Trinkgeldoptionen angezeigt werden können. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen für Ihr Terminal:
SoftPOS
Bitte beachten Sie unsere Benutzerhandbücher:
SmartPOS
Nachdem der Transaktionsbetrag eingegeben und übermittelt wurde, fordert das Gerät den Benutzer auf, den Trinkgeldbetrag einzugeben:
- Wenn Sie ein Trinkgeld hinzufügen möchten, geben Sie den Betrag über die Bildschirmtastatur ein und tippen Sie auf um fortzufahren.
- Wenn Sie ein Trinkgeld ablehnen, tippen Sie einfach auf um fortzufahren, ohne ein Trinkgeld einzugeben.
- Um den eingegebenen Tipp zu löschen, tippen Sie auf . So kann der Benutzer einen Fehler korrigieren.
- Um abzubrechen und zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren, tippen Sie auf
Der Kunde kann nun seine Karte vorlegen und den Kauf abschließen.
POS
Nachdem der Transaktionsbetrag eingegeben und übermittelt wurde, fordert das Gerät den Benutzer auf, aus einer Liste von Trinkgeldoptionen auszuwählen:
- Wenn Sie einen Tipp hinzufügen:
- Wählen Sie entweder"5%","10%" oder"15%", um diese Trinkgeldoptionen anzuwenden.
- Der Benutzer kann auch auf"Benutzerdefiniert" tippen, um einen benutzerdefinierten Trinkgeldbetrag über das Tastenfeld einzugeben. Drücken Sie die grüne Taste"OK" auf dem Tastenfeld, um das Trinkgeld anzuwenden.
- Wenn Sie einen Tipp ablehnen, tippen Sie einfach auf dem Bildschirm, ohne eine der Optionen auszuwählen, um fortzufahren.
Der Kunde kann nun seine Karte vorlegen und den Kauf abschließen.
