Anpassung der E-Mail-Benachrichtigung

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Auf dieser Seite wird erklärt, wie Sie das Erscheinungsbild von automatischen E-Mails, die nach Transaktionen versendet werden, anpassen können.

Die Überschrift der Bestätigungs-E-Mail zeigt Ihr eigenes Logo neben dem Logo von Trust Payments . Es folgt eine Erfolgsmeldung.

 

Ihr Logo einfügen

Sie können Ihr Logo am Anfang von automatisierten E-Mails einfügen, ohne dass Sie eine eigene Markierung schreiben müssen. Es wird neben einem kleinen Symbol "Trust Payments" angezeigt.

  1. Melden Sie sich auf Portal an.
  2. Wählen Sie "Sites" in der Seitenleiste, dann wählen Sie Ihre Website-Referenz (oder suchen Sie Ihre Website-Referenz mit der universellen Suchfunktion).
    Ihre Anpassungen werden nur auf dieser Website-Referenz durchgeführt.
    Das Bild wird auf allen Profilen für diese Website-Referenz angezeigt.
  3. Wählen Sie den "Datei-Manager".
    Sie müssen die Rolle "Admin" oder "Entwickler" haben, um auf den Datei-Manager zugreifen zu können.
  4. Laden Sie ein Bild mit dem Namen "emaillogo" hoch (z.B. "emaillogo.png").
    Wir unterstützen die folgenden Bilderweiterungen: bmp, gif, jpeg, jpg, png, svg, tif, tiff.
    Die maximale Dateigröße beträgt 1024kb.
    Wir empfehlen, keine Bilder zu verwenden, die größer als 256x256px sind.

  Es kann bis zu 10 Minuten dauern, bis die hochgeladenen Dateien in Datei-Manager aufgelistet sind und Ihre Änderungen in den von uns gesendeten E-Mails berücksichtigt werden.

 

Ändern Sie die Sprache

Mit unseren Lokalisierungsfunktionen können Sie E-Mail-Benachrichtigungen für Kunden in verschiedene Sprachen übersetzen lassen.

Erfahren Sie mehr über Lokalisierung.

 

Verwendung von Markup

Sie können benutzerdefiniertes HTML hochladen, um das Erscheinungsbild der E-Mails, die an Kunden oder Mitglieder Ihrer Organisation gesendet werden, individuell zu gestalten. Jede Datei muss HTML-Auszeichnungen enthalten, die folgende Elemente verwenden st.field verwendet(siehe Informationen zu st.field). Mit dem Datei-Manager müssen Sie die folgenden Dateien hochladen:

  • defaultsuccessfulcustomer.email - Definiert das Aussehen der E-Mail, die nach einer erfolgreichen Transaktion an den Kunden gesendet wird.
  • defaultdeclinedcustomer.email - Legt das Aussehen der E-Mail fest, die nach einer abgelehnten Transaktion an den Kunden gesendet wird.

 

Die oben beschriebenen Dateien ändern das Aussehen von E-Mails nur, wenn stprofile in der POST auf "default" gesetzt ist.

Wenn Sie benutzerdefinierte Markierungen verwenden, können Sie das Erscheinungsbild von Payment Pages anpassen, indem Sie "default" durch Ihren stprofile Namen ersetzen:

z.B. Für stprofile "christmas" würde die Datei mit dem HTML-Code für eine Erfolgs-E-Mail an einen Kunden folgendermaßen heißen: christmassuccessfulcustomer.email

 

Kunden-E-Mail Beispiel HTML

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine HTML-Auszeichnung für eine einfache E-Mail, die nach einer erfolgreichen Zahlung an den Kunden gesendet wird.

  • Sie können Felder, die in unserem Dokumentationdurch Aufnahme von {{st.<fieldname>.value}}.
    • Hinweis: Sie können auch auf benutzerdefinierte Felder verweisen, die Sie in die POST aufgenommen haben.
  • Sie können auf benutzerdefinierte Bilder verweisen, indem Sie {{st.resource.<imagename>}}.
    • Hinweis: Bei den Bildnamen wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.
  • Sie müssen immer mindestens eines der folgenden Elemente enthalten, das das Trust Payments Logo in der E-Mail anzeigt:
    • {{stresource.securetradingprocessed.png}} (Kleines Logo)
    • {{stresource.securetradinglogo.png}} (Logo in Originalgröße)
    • {{stresource.securetradinglogo-inverted.png}}    (Logo für dunkle Hintergründe)
<html>
<body>
<img src="cid:{{stresource.yourimage.jpg}}"/>
<img src="cid:{{stresource.securetradingprocessed.png}}"/>
<p>Thank you for your order received today</p>
<ul>
<li>Amount: {{st.mainamount.value}}</li>
<li>AuthCode: {{st.authcode.value}}</li>
<li>Reference: {{st.transactionreference.value}}</li>
</ul>
</body>
</html>

 

Prüfung und Fehlerbehebung

Nachdem Sie nun die erforderlichen Dateien hochgeladen haben, können Sie testen, ob dies auf Ihrer Test Website-Referenz funktioniert. Die E-Mail-Markierung wird nur angewendet, wenn die folgenden Kriterien erfüllt sind:

  • Die erforderlichen Dateien werden auf dieselbe Website-Referenz hochgeladen, auf der auch die Anträge bearbeitet werden.
  • Die stprofile in der POST-Datei stimmt mit dem stprofile im Namen der hochgeladenen .email-Datei.
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