Wie führe ich eine POS-Erstattung mit DCC durch? - Trust Payments

Dieser Artikel erklärt, wie man mit DCC eine POS-Rückerstattung durchführt.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen für Ihr Terminal:

POS

Tippen Sie auf dem Bildschirm auf das Symbol Schnellmenü.
Tippen Sie im Schnellmenü auf"Erstattung".
Geben Sie das Manager-Passwort ein und tippen Sie auf dem Bildschirm auf das Symbol .
Geben Sie den Betrag ein und tippen Sie auf dem Bildschirm auf das Symbol .

Drücken Sie die auf dem Tastenfeld, um die Transaktion jederzeit abzubrechen.
Wenn die zu erstattende Transaktion mit DCC konvertiert wurde, können Sie nun wählen, ob die Transaktion in Ihrer lokalen Währung oder in der des Kunden erstattet werden soll:
- Tippen Sie auf dem Bildschirm auf , um dem Kunden eine Rückerstattung in seiner lokalen Währung zu gewähren.
- Tippen Sie auf dem Bildschirm auf , um dem Kunden in Ihrem lokalen Währung eine Rückerstattung zu gewähren.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, stecken Sie die Karte ein ODER tippen Sie auf den Magnetstreifen, um kontaktlos zu bezahlen. Der auf dem Bildschirm angezeigte Betrag entspricht dem zu erstattenden Betrag und Währung . Der Kunde wird aufgefordert, seine PIN einzugeben, um fortzufahren.
Die Erstattung wird bearbeitet. Bei Erfolg wird eine Bestätigungsmeldung auf dem Bildschirm angezeigt und eine Quittung für Ihre Unterlagen ausgedruckt.

Wenn die Erstattung in der lokalen Währung über den DCC Service abgewickelt wird, ist dies auf dem Beleg deutlich angegeben. Tippen Sie auf dem Bildschirm auf"OK", um den zusätzlichen Beleg für den Kunden zu drucken.

Wenn der Kundenbeleg nicht gedruckt wird, müssen Sie möglicherweise Ihre Belegkonfiguration überprüfen.